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幸运农场

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麟壹科技服务承诺

 

客户的需求是我们的方向

 

幸运农场客户的满意是我们的目标

 

●现场安装服务:检查硬件及软件环境筹备是否完善;进行软件安装调试,保证软件正常运行
 
●现场培训:供给现场初始化培训¶••⊿软件流程操作培训¶••⊿数据备份与恢复以及权限设置¶••⊿打印设置培训••。
 
●实行服务:供给专人专项协助初始化工作包含材料筹备及材料导入等,制定吻合用户实际业务流程的软件流程系统••。
 
●定期服务:制定实行打算表,按实行进度供给定期服务••。
 
●不定期服务:对于软件突发状态,通过多元化服务方法(电话¶••⊿远程¶••⊿上门),24小时响应,解决系统故障
 
●长期服务:设有专业的技巧支撑服务中心,向用户供给技巧咨询,故障诊断,掩护等全方位技巧支撑服务••。
 
●月末结帐服务:赞助客户解决在月结或者年结过程中遇到的各类故障,保证用户软件系统正常结转••。
 
●自定义报表服务:领导用户设置资产负债表¶••⊿利润表等财务报表以及相干的自定义报表,满足用户个性化需求••。
 
●打印样式设计:赞助用户设置¶••⊿调试相干自定义单据的打印样式••。
 
●版本更新服务:及时告诉用户版本更新信息,根据用户实际情况,供给同版本的更新服务••。
 
●公司设有专业的客服中心,建立定期回访机制,耐心的听取客户的意见和建议,在懂得用户需求的同时监督我们的服务质量••。
 
●我们通过内部培训,及时让技巧支撑人员和合作伙伴巩固既有知识¶••⊿学习新的技巧,以进步服务质量;
 
●我们以人为本,寻求完善;我们不断发展,用户至上;用我们的实力为用户供给更多的“惊喜”!
 
 
 
 
 
 

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